Ein zeitgemäße Option für Kundeninteraktion liefert Chatbots. Durch die Implementierung von Chatbots ist es möglich Firmen ihre Produktivität steigern und ebenso die Kundenbindung erhöhen. Diese Einleitung erläutern wir die Vorteile und Eigenschaften eines Social Media Chatbots. Vorteile eines Chatbots auf sozialen Medien: Ein Social Media Chatbot liefert viele Nutzen. Erstens https://knoxwmcti.bloggazza.com/28311523/chatbot-für-soziale-medien-kundenservice-und-community-management-optimieren